Start sparingen igjen
Ønsker du fortsatt å være Trumf-medlem og få glede av din Trumf-bonus er det viktig at du starter å spare Trumf-bonus igjen. Dette må du gjøre før det har gått tre år fra siste aktivitetsdato som er oppgitt i e-posten du har mottatt.
Du kan lese mer om hvordan Trumf behandler dine personopplysninger i vår personvernerklæring.
Personvernopplysningsloven §28 viser til at bedrifter ikke skal beholde personopplysninger om kunder lenger enn det som anses som nødvendig. Dersom du har mottatt en e-post fra oss er det fordi du ikke har spart Trumf-bonus på over 2,5 år. Ønsker du å fortsette å være medlem er det derfor viktig at du starter å spare Trumf-bonus igjen.
Har du flere Trumf-medlemskap med for eksempel to ulike e-postadresser eller mobilnummer registrert? Det er kun Trumf-profilen tilknyttet e-postadressen du fikk e-post på som vil bli slettet.
1) Har du vært inaktiv i mer enn 3 år vil vi først slette eventuelle bankkontonummer, e-post og mobilnummer registrert på deg dersom du ikke starter å spare bonus igjen før det har gått 3 år. Grunnet regnskapsloven sine regler så vil hele medlemskapet slettes fullstendig først 5 år etter siste transaksjon.
2) Har du vært inaktiv i mer enn 5 år og ikke bekrefter dine kundeopplysninger vil vi slette hele ditt medlemskap. Dette innebærer også eventuell Trumf-saldo du har stående på ditt medlemskap.
Ja, det kan du. Du kan bruke Trumf-bonusen din som innlogget på Trumf.no under "bruk bonus". Etter bonusen er brukt i butikk, donert til en organisasjon, overført til SAS EuroBonus, eller til bankkonto kan du ta kontakt med Trumf Kundeservice for å bli utmeldt av Trumf. NB! Det er viktig at du ser at din bonus er brukt/overført før du ber om å bli slettet.
Nei. Dersom en av dere begynner å spare Trumf-bonus igjen vil vi ikke slette medlemskapet deres.
Du kan spare Trumf-bonus ved å betale med et Trumf-registrert bankkort, Trumf Pay, eller skanne et fysisk eller digitalt Trumf-kort før du betaler i våre dagligvarebutikker. Du kan også spare bonus hos våre partnere, se hvilke her.